Chi siamo

La nostra storia

Nel 1990 apre l’azienda di refrigerazione “Mario Ciolfi” come unico tecnico e commerciale

Nel 1999 l’azienda prende il nome di “Cryo Trade srl” e si sposta in una sede più grande

Nel 2020 festeggia 30 anni di attività ed inaugura un nuovo spazio commerciale di 300 metri quadri

Azienda

Siamo un’azienda familiare ma ben strutturata, in grado di prendere in carico la richiesta dei nostri clienti e gestirla dall’inizio alla fine:

  • Abbiamo un gestionale che non ci fa dimenticare nulla! Vuoi sapere quando abbiamo sostituito il filtro alla lavastoviglie? Si, certo, controlliamo subito oppure ti ricordiamo noi di farlo.
  • Ti è mai capitato di avere il forno fermo e la sala piena la mattina di Pasqua? I nostri clienti lo sanno, corriamo sempre per aiutarti nei momenti critici.
  • Siamo tecnicamente e commercialmente sempre aggiornati perché è fondamentale saper rispondere alle tue richieste
  • Quando rispondiamo al telefono sappiamo farti le domande giuste per provare a risolvere al volo il tuo problema in alternativa fissiamo un appuntamento tecnico o
  • commerciale
  • Su Whatsapp rispondiamo immediatamente e ci scambiamo con i clienti foto di ricambi, problemi tecnici o schede tecniche per non farti perdere neanche un minuto.
  • Quando il tecnico entra nel tuo locale è a tua disposizione, prende in carico il tuo problema e se non può risolverlo subito dall’ufficio avrai un riscontro rapido sul da farsi.

Dai ristoranti stellati ai bar, dalle pasticcerie ai supermercati, lavoriamo a stretto contatto con chef e operatori del settore per creare impianti di cucina all’avanguardia. La nostra missione è sviluppare soluzioni che combinano efficienza, sicurezza e design intelligente. Grazie a tecnologie innovative, garantiamo prestazioni elevate e un’attenzione costante al risparmio energetico.

Servizio

Ci impegniamo a fornire risposte efficaci e flessibili alle necessità dei clienti

Fiducia

Vogliamo meritarci la fiducia dei clienti attraverso trasparenza e responsabilità

Eccellenza

Uno dei nostro obiettivi è migliorare costantemente i nostri risultati ed i nostri servizi

Squadra

Crediamo fortemente nella nostra squadra perché il valore aggiunto all’azienda è dato dalle nostre persone

Collaborazione

Siamo convinti che i risultati migliori si ottengano collaborando con colleghi e clienti

Informazioni

Indirizzo

Via degli Interrati, 12 Rapolano Terme Siena 53040 Italia

Ci trovate a questi numeri:

Cellulare: (+39) 366 60 59 260
Fisso: (+39) 0577 72 53 80

Rispondiamo in ufficio dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30.
Se hai un urgenza fuori orario chiama allo (+39) 0577 72 53 80 e lascia un messaggio in segreteria, noi riceviamo immediatamente il messaggio sui nostri cellulari per richiamarti velocemente e capire insieme l’urgenza e far uscire il tecnico.

Per urgenze fuori orario di apertura anche in giorni festivi:
lascia un messaggio sulla nostra segreteria, verrai prontamente ricontattato!
Sembra strano, ma il nostro servizio è davvero semplice: lasciaci un messaggio e ti richiameremo noi.
Non lasciamo mai un nostro cliente “a piedi”!

Orari di apertura

Lunedì / Venerdì:
8:00 - 13:00 / 14:30 - 18:30
Sabato / Domenica:
Segreteria attiva h24 e reperibilità tecnica

Richiedi assistenza

Rispondiamo al volo su WhatsApp e, se chiami, il telefono non suona a vuoto!
Ci siamo per l'assistenza tecnica ordinaria e di emergenza o per richieste commerciali.